Диагностика неисправностей принтера HP LaserJet 5100 / 5100n / 5100tn / 5100dtn. Сроки технического обслуживания, ресурс деталей и узлов.

Полезные советы по ремонту и эксплуатации данного принтера:

1. Если принтер начал захватывать несколько листов сразу - для начала попробуйте сменить бумагу.  Пользуйтесь бумагой нормального качества, такой, как Kym Lux, HP, Data Copy, Canon и др. - плохой обрез бумаги приводит к преждевременному износу роликов захвата, отделения и подачи бумаги. Старайтесь менять весь комплект роликов одновременно, ресурс комплекта - 100.000 отпечатков.

2. Застрявшую в принтере бумагу удаляйте по ходу ее движения. Для облегчения процесса необходимо вытащить картридж.

3. Если принтер перестал захватывать бумагу с нижнего лотка (кассеты) - для начала попробуйте сменить лоток - попробуйте запустить лист с обходного лотка. Причиной преждевременного износа (менее 50.000 - 70.000 отпечатков), скорее всего, является бумага, особенно грешит этим Svetocopy. Пользуйтесь бумагой нормального качества, такой, как Kym Lux, HP, Data Copy, Canon и др. - плохой обрез бумаги приводит к преждевременному износу роликов захвата, отделения и подачи принтера.

4. В случае, если вы заправляете картриджи - следите за состоянием фотобарабана картриджа. В случае его износа просто замените барабан или картридж.  В противном случае, из картриджа будет высыпаться тонер, что может привести к заклиниванию вала переноса, загрязнению принтера, выходу из строя термопленки.

5. В принтере есть встроенный тест-отчет о конфигурации - если принтер не печатает с компьютера, попробуйте распечатать эту страничку. Для этого необходимо выбрать на дисплее принтера "Информационное меню", в нем "Печать конфигурации" и нажать клавишу "Выбрать".

6. В принтере хранится информация о количестве распечатанных страниц и последних неисправностях, чаще всего о застреваниях бумаги. Информация находится на тестовой страничке. Количество напечатанных принтером страниц - Page Count, неисправности - Status Log, серийный номер (на случай сдачи в ремонт) - Printer Serial Number.

7. Тонер (порошок) от этого принтера не задерживается фильтрами обычного пылесоса и отмывается только ХОЛОДНОЙ водой.

8. При отсоединении или подключении интерфейсного кабеля LPT должен быть выключен не только принтер, но и компьютер, к которому подсоединен принтер. В противном случае есть вероятность выхода из строя платы форматирования.

9. Старайтесь не сбрасывать сообщение "Принтеру требуется техническое обслуживание" без замены сервисного набора или, по крайней мере, записываете, менялся Maintenance kit или нет. Этим вы облегчите постановку правильного диагноза вашему принтеру.

10. Печки от HP LaserJet 5000 и 5100 очень похожи, но не взаимозаменяемые. Опознать печки несложно - у 5000 термопленка коричневая, у 5100 - серая.