Диагностика по отпечатку: экономим Ваши деньги и наше время.

06.06.2018, 3798 просмотров.

Предлагаем абсолютно бесплатно провести удаленную диагностику при проблемах с качеством печати принтера или МФУ.

Суть нашего предложения: при возникновении каких-либо дефектов печати (темные или светлые полосы, пятна, повторы изображения) вы можете просто отсканированить или сфотографировать (желательно в хорошем качестве) напечатанную страницу и отправить ее на наш электронный адрес info@vias.ru с указанием модели принтера или МФУ, обратного контактного электронного адреса или телефона. В ответном письме мы подскажем, из-за чего появляется тот или иной дефект и сколько это может стоить.

Почему мы это делаем.

Как показывает наша практика, пользователи, в большинстве своем, на первоначальном этапе желают точно знать, что произошло с принтером и во что может обойтись ремонт. Естественно, что разумной мыслью с точки зрения того же пользователя является следующее: вызвать специалиста (тут многие пытаются вызвать его бесплатно) и затем принять решение, а стоит ли чинить аппарат. Вот тут-то и начинается небольшая загвоздка: бесплатно приезжают не всегда и не совсем мастера, специалист высокого уровня бесплатно никуда не поедет (если кто-то  считает себя таковым и думает по-другому: в контактах указан наш номер телефона, звоните, с радостью примем на работу). В общем, на самом деле, ваша задача всегда сводится к тому, чтобы специалист «посмотрел» на ваш принтер или МФУ (конкретнее, на дефект) и сказал, что с ним и сколько будет стоить ремонт, сколько времени это займет и сколько потом прослужит отремонтированный принтер или МФУ. Отсканированное в хорошем качестве изображение в какой-то степени заменит вызов специалиста и даст ответ на ваши вопросы, а нам сэкономит время на бессмысленный иной раз выезд (к примеру, при дефектах недорогих картриджей).

E-mail: info@vias.ru, vias07@mail.ru

P.S. При проблемах с посторонними шумами можно записать звук на тот же мобильный телефон и отправить по вышеуказанным адресам.